Netflix

Jeg har allerede Netflix - kan jeg beholde min konto?

Har du et aktivt abonnement hos Netflix, overtager vi automatisk betalingen, og du beholder din historik. Fjerner du Netflix fra dit CBB MIX igen, fortsætter dit abonnement automatisk hos Netflix, medmindre du har opsagt det i mellemtiden.

Har du Netflix gennem en anden udbyder end Netflix selv, skal du huske at opsige dit eksisterende abonnement, så du ikke risikerer at betale to steder.

Hvordan aktiverer jeg mit Netflix-abonnement med CBB MIX?

Du kan aktivere Netflix direkte i Mit CBB-appen. Du modtager også en mail fra Netflix med et aktiveringslink. Du behøver kun at aktivere dit abonnement ét sted.

Jeg ønsker at oprette en ny konto i forbindelse med aktiveringen

Opretter du en ny bruger, fortsætter betalingen på din eksisterende konto.

Jeg har allerede en Netflix-konto med ekstra medlemmer - hvad gør jeg?

Det er ikke muligt at få overflyttet dine ekstra medlemmer, og de vil derfor blive annulleret, når du aktiverer Netflix gennem CBB MIX. Dine ekstra medlemmer vil modtage en mail direkte fra Netflix.

Jeg er ekstra medlem på en anden Netflix-konto - hvad gør jeg?

Du kan godt beholde din historik. Alt du skal gøre, er at bruge dit sædvanlige login, når du aktiverer Netflix gennem CBB MIX. Den person, hvis konto du har været medlem af, får direkte besked fra Netflix om, at du er blevet fjernet som medlem.

Jeg har Netflix i forvejen, hvor finder jeg mine brugeroplysninger?

Du finder dine oplysninger på Netflix’ hjemmeside. Log ind via en browser og klik på fanen Konto. Her kan du se og ændre dine brugeroplysninger.

Min historik er ikke ført over

Oplever du problemer med at se din historik, skal du kontakte Netflix direkte.

Jeg ønsker ikke længere at have Netflix som en del af CBB MIX - mister jeg min historik hos Netflix?

Din konto og historik gemmes hos Netflix i 6 måneder. Brug samme login, hvis du vil have Netflix igen – så kan du fortsætte, hvor du slap.

Har du tidligere haft et abonnement direkte hos Netflix, fortsætter det automatisk, medmindre du selv opsiger det. Husk derfor at opsige, hvis du ikke vil betale videre.