Mofibo

Jeg har allerede Mofibo – kan jeg beholde min konto?

Du kan godt beholde din nuværende Mofibo konto og historik. Alt du skal gøre er at bruge dit sædvanlige login, når du aktiverer Mofibo via linket du har modtaget fra os. Du skal vælge Tidligere Mofibo kunde, når du aktiverer.

Har du allerede et aktivt abonnement hos Mofibo, skal du først opsige dit abonnement og lade det udløbe, inden du kan aktivere via CBB MIX. Når dit Mofibo abonnement er udløbet, kan du nemt tilføje det til dit CBB MIX.

Jeg er ny Mofibo-bruger, hvordan kommer jeg i gang? 

Du aktiverer nemt Mofibo i Mit CBB-appen.

Jeg har allerede en Mofibo konto, men ønsker at oprette en ny igennem CBB MIX

Ønsker du at oprette en ny konto i forbindelse med aktiveringen, så skal du blot vælge Ny kunde og indtaste et andet login når du aktiverer via CBB MIX. Vær opmærksom på, at betalingen til din anden konto fortsætter, hvis den ikke er opsagt.

Jeg har Mofibo i forvejen, hvordan finder jeg den e-mailadresse, jeg er logget ind med?

Du finder dine oplysninger i Mofibo-appen ved at klikke på Indstillinger og konto. Her kan du se den e-mailadresse, du er logget ind med.

Kan jeg opgradere til en anden pakke?

Med CBB MIX får du adgang til Mofibo 20 timer, som giver adgang til 20 timers e- og lydbøger pr. måned.

Ønsker du flere lyttetimer, så kan du tilkøbe 50 og 100 timers lytning om måneden med Mofibo 50 timer og Mofibo Premium 100 timer.

Du kan opgradere Mofibo i Mit CBB-appen.

Min historik er ikke ført over

Hvis du ikke kan se din historik, skal du kontakte Mofibos kundeservice direkte. 

Mister jeg min historik hos Mofibo, hvis jeg fjerner tjenesten fra CBB MIX?

Du kan godt beholde din nuværende Mofibo konto og historik. Du bruger blot samme login, når du opretter dig igen.

Framelder du Mofibo, bliver din historik gemt på din Mofibo-konto, så du kan fortsætte, hvor du slap på et senere tidspunkt.

Kan jeg bruge Mofibo i udlandet?

Du kan lytte og læse, mens du er i udlandet. Der kan være indhold, som ikke vil være tilgængelig på din rejse på grund af rettighedsmæssige årsager.

Husk, at du kan downloade indhold og lytte eller læse offline, uanset hvor du er.

Hvad sker der, hvis jeg overskrider mine lyttetimer?

Med CBB MIX får du adgang til 20 timers e- og lydbøger pr. måned. Er 20 timer ikke nok, kan du tilkøbe 50 eller 100 timer.  

Dit forbrug bliver nulstillet hver 30. dag, og du får 20, 50 eller 100 nye timer. Du kan se, hvor mange timer du har brugt i Mofibos app og på deres hjemmeside:

I appeen klikker du Profil > Kontoindstillinger. På Mofibos hjemmeside trykker du på Min side > Min konto. 

Hjalp denne side dig?

  • Brug for hjælp?

    Hvis du er i tvivl om noget, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice på 50 50 50 50.

    Kontakt kundeservice